Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 11.09.2025

1. Introducere

Confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dvs. personale.

Consimțământul dvs. la utilizarea cookie-urilor în conformitate cu termenii acestei politici atunci când vizitați site-ul nostru pentru prima dată ne permite să folosim cookie-uri de fiecare dată când vizitați site-ul nostru.

2. Colectarea informațiilor personale

Următoarele tipuri de informații personale pot fi colectate, stocate și utilizate:

Informații despre computerul dvs., inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului și sistemul de operare;
Informații despre vizitele și utilizarea de către dvs. a acestui site, inclusiv sursa de referință, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe site;
Informații precum adresa dvs. de e-mail, pe care le introduceți atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru;
Informații pe care le introduceți atunci când creați un profil pe site-ul nostru - de exemplu, numele dvs., fotografiile de profil, sexul, data nașterii;
Informații precum numele și adresa de e-mail, pe care le introduceți pentru a configura abonamentele la e-mailurile și/sau newsletterele noastre;
Informațiile pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe site-ul nostru;
Informații generate în timp ce utilizați site-ul nostru, inclusiv când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
Informații referitoare la orice achiziționați, servicii pe care le utilizați sau tranzacții pe care le efectuați prin site-ul nostru, care includ numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile cardului de credit;
Orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.

3. Utilizarea informațiilor dvs. personale

Informațiile personale care ne sunt transmise prin site-ul nostru vor fi utilizate în scopurile specificate în această politică sau în paginile relevante ale site-ului. Putem folosi informațiile dvs. personale pentru:

Administrarea site-ului nostru și a afacerii;
Personalizarea site-ului nostru pentru dvs.;
Activarea utilizării serviciilor disponibile pe site-ul nostru;
Trimiterea de bunuri cumpărate prin intermediul site-ului nostru;
Furnizarea de servicii achiziționate prin site-ul nostru;
Trimiterea de declarații, facturi și memento-uri de plată și colectarea plăților de la dvs.;
Trimiterea de comunicări comerciale de marketing;
Trimiterea de notificări prin e-mail pe care le-ați solicitat în mod specific;
Trimiterea newsletterului nostru prin e-mail, dacă ați solicitat acest lucru (puteți informa oricând dacă nu mai doriți newsletter);
Trimiterea de comunicări de marketing legate de afacerea noastră sau de afacerile unor terțe părți atent selecționate, care credem că vă pot interesa, prin poștă sau, dacă ați fost de acord în mod specific, prin e-mail sau tehnologie similară (puteți ne informați oricând dacă nu mai doriți comunicări de marketing);
Furnizarea către terțe părți de informații statistice despre utilizatorii noștri (dar acești terți nu vor putea identifica niciun utilizator individual din aceste informații);
Tratarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dvs. sau despre dvs. referitoare la site-ul nostru;
Păstrarea site-ului nostru în siguranță și prevenirea fraudelor;
Verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea site-ului nostru (inclusiv monitorizarea mesajelor private trimise prin serviciul nostru de mesagerie privată);
Alte utilizări.

4. Divulgarea informațiilor personale

Putem dezvălui informațiile dvs. personale oricăruia dintre angajații, ofițerii, asigurătorii, consilierii profesioniști, agenții, furnizorii sau subcontractorii noștri, în măsura în care este rezonabil necesar în scopurile stabilite în această politică.

Putem dezvălui informațiile dvs. personale:

În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
În legătură cu orice procedură legală în curs sau potențială;
Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către alții în scopul prevenirii fraudei și reducerii riscului de credit);
Cumpărătorului (sau potențialului cumpărător) al oricărei afaceri sau active pe care le vindem (sau avem în vedere să le vindem); și
Oricărei persoane care considerăm în mod rezonabil că poate solicita unei instanțe sau altei autorități competente divulgarea informațiilor personale respective, dacă, în opinia noastră rezonabilă, o astfel de instanță sau autoritate ar putea să ordonăm divulgarea acestor informații personale.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în această politică, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți.

5. Reținerea informațiilor personale

Această secțiune stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ajuta la asigurarea respectării obligațiilor noastre legale în ceea ce privește păstrarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le procesăm pentru orice scop sau scopuri nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau acele scopuri.

Fără a aduce atingere articolului de mai sus, vom păstra de obicei documentele (inclusiv documentele electronice) care conțin date cu caracter personal:

În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
Dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură legală în curs sau potențială; și
Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către alții în scopul prevenirii fraudei și reducerii riscului de credit).

6. Securitatea informațiilor dvs. personale

Vom lua măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau modificarea informațiilor dvs. personale.

Vom stoca toate informațiile personale pe care le furnizați pe serverele noastre securizate (protejate cu parolă și firewall).

Toate tranzacțiile financiare electronice efectuate prin intermediul site-ului nostru vor fi protejate prin tehnologie de criptare.

Recunoașteți că transmiterea informațiilor pe internet este în mod inerent nesigură și nu putem garanta securitatea datelor trimise pe internet.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o folosiți pentru accesarea site-ului nostru; nu vă vom cere niciodată parola (cu excepția momentului în care vă conectați la site-ul nostru).

7. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când, publicând o nouă versiune pe site-ul nostru. Ar trebui să verificați această pagină ocazional pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificări aduse acestei politici. Vă putem notifica despre modificările aduse acestei politici prin e-mail sau prin sistemul de mesagerie privată de pe site-ul nostru.

8. Drepturile dvs.

Ne puteți instrui să vă furnizăm orice informații personale pe care le deținem despre dvs.; furnizarea acestor informații va fi supusă următoarelor:

Plata unei taxe (în prezent fixată la 10 EUR); și
Furnizarea de dovezi adecvate ale identității dvs. (în acest scop, vom accepta de obicei o fotocopie a pașaportului dvs. certificată de un notar plus o copie originală a unei facturi de utilități care arată adresa dvs. actuală).

Putem reține informațiile personale pe care le solicitați în măsura permisă de lege.

Puteți să ne instruiți în orice moment să nu procesăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing.

În practică, veți fi de acord în mod expres în prealabil cu utilizarea de către noi a informațiilor dvs. personale în scopuri de marketing sau vă vom oferi o oportunitate de a refuza utilizarea informațiilor dvs. personale în scopuri de marketing.

9. Site-uri web ale terților

Site-ul nostru include hyperlinkuri către și detalii despre site-uri web ale terților. Nu avem control și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.

10. Actualizarea informațiilor

Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre dvs. trebuie corectate sau actualizate.

11. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Un cookie este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere) care este trimis de un server web către un browser web și este stocat de browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browserul solicită o pagină de la server. Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente" sau cookie-uri „de sesiune": un cookie persistent va fi stocat de un browser web și va rămâne valabil până la data de expirare setată, cu excepția cazului în care este șters de utilizator înainte de data de expirare; pe de altă parte, un cookie de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, când browserul web este închis. Cookie-urile nu conțin în mod normal nicio informație care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dvs. pot fi legate de informațiile stocate în și obținute din cookie-uri.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care tratăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:

Prin email: info@tavronelithys.com
Prin telefon: +40 763 58 27 91
Prin poștă: Strada Aurel Vlaicu 12, București, România